Problema de Saúde Pública
O vício em jogos de aposta, antes visto como um problema isolado, agora é reconhecido como uma questão de saúde pública. Em resposta ao aumento de casos entre jovens e adultos, o Ministério da Saúde implementou o teleatendimento em saúde mental através do Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa busca oferecer suporte a indivíduos que enfrentam dificuldades com o jogo, um problema que muitas vezes é cercado por vergonha e estigmatização, dificultando a busca por ajuda presencial.
Acesso Facilitado e Reservado
A escolha pelo atendimento online, disponível pelo aplicativo Meu SUS Digital, visa garantir um acesso ao cuidado de forma reservada, segura e acessível. Segundo o Ministério da Saúde, essa modalidade permite que familiares e amigos apoiem quem está passando por essa situação, com contato direto com especialistas sem a necessidade de se deslocar a uma unidade de saúde. O serviço é destinado a maiores de 18 anos, além de seus familiares e rede de apoio.
Como Buscar Ajuda no Meu SUS Digital
Para iniciar o processo, é necessário baixar o aplicativo Meu SUS Digital, gratuito e disponível para Android, iOS e versão web. Após o login com a conta gov.br, o usuário deve acessar a seção “Miniapps” e selecionar a opção “Problemas com jogos de apostas?”. O aplicativo oferece um autoteste validado cientificamente para identificar sinais de risco.
Encaminhamento e Tratamento
Caso o autoteste indique um risco menor, o usuário é orientado a procurar a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS). Para aqueles com risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento é automático. Após o cadastro no aplicativo, as orientações para a consulta, que dura cerca de 45 minutos por vídeo, são enviadas via WhatsApp. As sessões são conduzidas por equipes multiprofissionais, compostas por psicólogos e terapeutas ocupacionais, com suporte de psiquiatras, e podem incluir até 13 consultas, individuais ou em grupo, com possibilidade de encaminhamento para atendimento presencial quando necessário. O Meu SUS Digital também disponibiliza conteúdos informativos sobre o tema, e a Ouvidoria do SUS (telefone 136) oferece orientações adicionais.